A área de Tecnologia da Informação tem protagonizado a transformação nas empresas, é pensando neste protagonismo que a GOTECH oferece serviços focados em Gestão deTI.

Estruturação da cultura ágil

As mudanças tem sido cada vez mais aceleradas, em um mundo complexo, onde o mercado é dinâmico e exige rápidas adaptações.As metodologias ágeis nascem neste contexto e visam minimizar os riscos relacionados às incertezas.Mas para se utilizar estas metodologias não basta treinar as equipes, é fundamental criar um conceito de Cultura Ágil. A GOTECH apoia as empresas nesta jornada, direcionando na construção destas novas habilidades.

• Mapeamento da cultura atual vs. desejada.
• Revelação do propósito e princípios.
• Plano de mudança com métricas e direcionamento da transformação.
• Formação de Liderança e Equipes para o engajamento da transformação.
• Treinamentos relacionados as metodologias implementadas.
• Gestão da transformação com definição de práticas e rituais.

Estruturação e assessoria para governança

Com a relevância de TI no cenário atual é fundamental investir na maturidade de processos e controles que contribuam para a eficiência operacional, gestão dos custos, mitigação de riscos, melhoria da imagem de serviços, entre outros. Na GOTECH, temos profissionais especialistas em assessoria de Governança para a área de TI com:

• Assessoria na definição e gestão de processos ITSM.
• Assessoria para criar uma cultura de Gestão por Resultados – GEROT – KPI’s – OKR’s e SLA’s.
• Definição de processos, desenho, transição e melhoria contínua.
• Assessoria em processos de due diligence e auditorias.
• Assessoria na definição e gerenciamento do portfólio de serviços.
• Assessoria na definição e revisão de catálogo de serviços, focando nas necessidades do negócio.
• Assessoria em Gestão de Mudanças Culturais na TI e/ou implantação de projetos complexos.
• Assessoria para redução de custos de TI.
• Assessment e entendimento dos custos unitários da TI.
• Assessoria no modelo financeiro para projetos e custos de serviço (CAPEX - OPEX).

Estruturação da gestão de fornecedores

Somos especialistas em serviços e processos para Gestão de Fornecedores de TI. Entregamos para nossos clientes consultoria e suporte para a tomada de decisão em toda a jornada de contratação. Nossos consultores o apoiarão para uma maior assertividade na forma de contratar e gerenciar seus fornecedores.

• Definição de estratégia do sourcing.
• Criação de RFQ/RFP e seus anexos.
• Análise de fornecedores considerando as necessidades do negócio.
• Assessoria na tomada de decisão.
• Estruturar a Gestão de Contratos.
• Identificar fornecedores críticos.
• Estruturar processo de Gestão da Rotina, baseado em SLA’s.

Assessoria na automação de processos

A automação de processos é um ponto fundamental da transformação Digital e acelera a resposta dos negócios frente as transformações ocorridas no mundo. Mas é preciso se preparar para isto, é pensando neste momento que a GOTECH oferece aos seus clientes serviços que irão apoiar na automação de processos.

• Levantamento AS IS dos processos.
• Apoio na definição da ferramenta.
• Análise de gaps x ferramenta.
• Desenho/redesenho de processos.
• Apoio à equipe técnica de implementação.
• Treinamentos dos processos alinhado à ferramenta.

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